대구직장내괴롭힘변호사 조력 사례｜직장내괴롭힘 피해자 / 노동청 진정으로 괴롭힘 행위 일부 인정

대구직장내괴롭힘변호사를 찾아오신 의뢰인은 한 보험회사에서 오랫동안 센터장으로 근무하며 직원들의 의견을 대변하는 역할을 맡고, 우수 센터장으로 선정될 정도로 원만한 대인관계를 유지해왔습니다.

그러나 직속상사로부터 사적 용무 지시, 반복적인 질책과 폭언, 업무 배제 및 방해 등의 행위를 지속적으로 경험하면서 정상적인 업무 수행에 어려움을 겪게 되었습니다. 사내조사에서 직장내괴롭힘을 인정받지 못한 상황에서 마중의 조력을 받아 노동청 진정을 진행했고, 그 결과 의뢰인이 경험한 행위 중 일부가 직장내괴롭힘에 해당한다는 판단을 받을 수 있었습니다.

수정일:2026-10-01

저자 :권규보

 

1. 대구직장내괴롭힘변호사를 찾아온 의뢰인의 사안

대구직장내괴롭힘변호사를 찾아오신 의뢰인은 한 보험회사에서 오랫동안 센터장으로 근무하던 분으로, 사내에서 직원들의 의견을 대변하는 역할을 맡기도 했으며 우수 센터장으로 선정될 정도로 원만한 대인관계를 유지하고 있었습니다.

그러나 어느 순간부터 직속상사인 상급 관리자가 업무와 무관한 개인적인 부탁을 반복하면서 상황이 달라지기 시작했습니다. 상급자는 자신의 코로나 검사를 대신 받아달라고 요구하거나 개인적인 이사를 돕도록 지시했고, 자신의 배우자가 소유한 오피스텔을 사택으로 임차하라는 요구까지 했습니다.

업무 과정에서도 다른 센터장들과 비교했을 때 유독 강한 질책과 비난을 받았으며, 직원들이 보는 앞에서 공개적으로 면박을 당하는 일도 있었습니다.

이와 함께 정상적인 업무시간 안에 처리하기 어려운 자료를 짧은 시간 안에 완성하도록 지시받으면서 새벽까지 야근하는 상황이 반복되는 등 상급자의 행위가 계속되었습니다.

더 이상 상황을 견디기 어려웠던 의뢰인께서는 회사에 관련 사실을 알렸으나, 이를 알게 된 상급자로부터 불이익을 받을 수도 있다는 취지의 말을 들었습니다. 이후 회의에서 배제되는 등 실제 업무 수행에서도 어려움을 겪게 되었습니다.

회사 내부조사까지 진행되었음에도 직장내괴롭힘을 인정받지 못했고, 회사의 자체적인 조치만으로는 문제를 해결하기 어렵다고 판단한 의뢰인께서는 대한변호사협회 공식등록 노동변호사가 노동청 진정부터 소송까지 한 번에 수행하는 법무법인 마중을 찾아주셨습니다.

마중 대구직장내괴롭힘변호사는 개별적인 행위 하나만을 놓고 판단하기보다 상급자와 의뢰인의 관계, 각 행위가 발생한 시점과 업무 상황, 반복된 질책과 업무배제의 경위 등을 전체적으로 확인했습니다.

 

✔️ 대구직장내괴롭힘변호사의 구체적인 조력 과정

1) 수십 건에 이르는 사실관계를 체계적으로 검토

회사 내부조사에서 직장내괴롭힘이 인정되지 않았다는 사정이 있었기 때문에, 마중은 기존 조사 결과만을 전제로 사건을 판단하지 않았습니다.

각 행위가 발생한 시점과 당시의 업무 상황, 상급자와 의뢰인의 관계, 다른 센터장들과의 업무 처리 방식 차이, 실제 업무량 등을 하나씩 대조하여 사실관계를 세밀하게 확인했습니다.

또한 괴롭힘 정황을 확인할 수 있는 각종 증거자료를 확보하고 이를 행위별로 정리하여 기존 회사 조사에서 충분히 다뤄지지 않았던 부분까지 사건을 처음부터 다시 살펴보았습니다.

2) 시간 순서에 따른 업무배제 경위 정리

직장 내 상급자와 하급자 사이에 갈등이 발생한 경우 상급자가 해당 행위를 업무상 필요한 조치였다고 주장할 가능성도 있기 때문에, 각각의 행위가 이루어진 경위와 이후 상황을 구체적으로 연결하여 설명하는 것이 중요했습니다.

이에 마중의 노동변호사는 의뢰인이 회의에서 배제된 과정까지 시간 순서에 따라 하나씩 정리했습니다.

상급자가 회의자료 제작을 지시한 이후 실제 회의에서는 의뢰인만 참석하지 못하도록 한 경위 등을 구체적으로 제시하면서, 단순한 업무상 판단이 아니라 업무 수행 과정에서 의뢰인을 의도적으로 배제한 행위라는 점을 주장했습니다.

직장 내에서 발생한 갈등이 모두 직장내괴롭힘으로 인정되는 것은 아니며, 법인 카드의 개인적인 사용 등 의뢰인에게도 불리하게 해석될 수 있는 사정이 존재했기 때문에 상당히 까다로운 사건이었습니다.

하지만 마중은 고유의 노하우를 활용하여 괴롭힘 정황을 확인할 수 있는 증거자료를 종합하고 각 행위의 경위와 전후 관계를 구체적으로 정리하여 일련의 행위가 직장내괴롭힘에 해당한다는 점을 입증하고자 했습니다.

그 결과 노동청 진정을 통해 의뢰인이 경험한 여러 행위 중 일부가 직장내괴롭힘에 해당한다는 판단을 받을 수 있었습니다.

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2. 대구직장내괴롭힘변호사가 파악한 사건의 쟁점

대구직장내괴롭힘변호사가 이 사건을 검토하면서 가장 중요하게 확인한 부분은 여러 행위가 장기간에 걸쳐 복합적으로 발생했다는 점이었습니다.

사적 용무 지시, 공개적인 질책과 면박, 과도한 업무 부여, 회의 배제 및 업무 방해 등 각각의 행위가 언제 어떠한 상황에서 발생했는지를 확인하고, 각각의 행위가 직장내괴롭힘의 요건에 해당하는지 구체적으로 살펴볼 필요가 있었습니다.

특히 회사 내부조사에서는 괴롭힘이 인정되지 않았던 만큼 기존 조사에서 어떤 사실관계가 충분히 반영되지 않았는지 확인하고, 새로운 자료와 객관적인 정황을 통해 사건을 다시 구성하는 과정이 필요했습니다.

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3. 대구직장내괴롭힘변호사 마중의 대응 전략

대구직장내괴롭힘변호사는 노동청 진정을 준비하는 과정에서 단순히 괴롭힘이 있었다고 주장하는 데 그치지 않고, 각각의 행위가 언제 어떤 상황에서 발생했는지와 그로 인해 실제 업무환경이 어떻게 달라졌는지를 구체적으로 정리했습니다.

 

✔️ 대구직장내괴롭힘변호사의 대응 전략

1. 반복된 괴롭힘 행위의 전체 경위 확인

대구직장내괴롭힘변호사는 개별적인 행위 하나만을 떼어내 판단하지 않고 사적 용무 지시, 폭언과 공개적인 질책, 과도한 업무 부여, 업무배제 등이 어떤 순서로 발생했는지를 구체적으로 확인했습니다.

각 행위의 발생 시점과 당시 업무상황, 상급자와 의뢰인의 관계, 다른 센터장들과의 업무 처리 방식 등을 비교하여 반복적인 행위가 의뢰인의 근무환경에 어떠한 영향을 미쳤는지를 정리했습니다.

2. 업무배제 과정과 객관적인 증거자료 정리

업무회의에서 배제된 과정과 회의자료 제작을 지시받은 이후 실제 회의에는 참석하지 못하게 된 경위 등을 시간 순서에 따라 정리했습니다.

또한 메신저와 업무자료, 당시의 대화 내용 등 괴롭힘 정황을 확인할 수 있는 자료를 종합하여 단순한 업무상 판단으로 보기 어려운 부분을 구체적으로 제시했습니다.

3. 의뢰인에게 불리한 사정까지 검토한 주장 구성

이 사건에서는 직장 내 갈등이 모두 직장내괴롭힘으로 인정되는 것은 아니었고, 법인 카드의 개인적인 사용 등 의뢰인에게도 불리하게 해석될 수 있는 사정이 존재했습니다.

대구직장내괴롭힘변호사는 이러한 사정을 배제하거나 무리하게 주장하지 않고 사건 전체의 사실관계를 함께 검토하면서 실제로 인정될 수 있는 행위를 중심으로 주장을 구성했습니다.

그 결과 노동청 진정을 통해 의뢰인이 경험한 행위 중 일부가 직장내괴롭힘에 해당한다는 판단을 받을 수 있었습니다.

모든 행위에 대해 인정받은 것은 아니지만, 당시 괴롭힘으로 인해 정상적인 근무와 일상생활에 어려움을 겪고 있던 의뢰인에게 향후 관련 분쟁에서 활용할 수 있는 중요한 자료를 확보할 수 있는 기반이 마련되었습니다.

또한 상대방이 의뢰인의 휴직과 관련하여 별도의 민사상 주장을 제기한 상황에서도, 본 사안의 조사 과정에서 확보된 자료와 직장내괴롭힘 인정 결과는 의뢰인의 입장을 뒷받침하는 자료로 활용될 수 있다는 점에서 의미가 있었습니다.

🔗 마중 대구직장내괴롭힘변호사가 필요하다면 사건 초기 단계부터 구체적인 행위의 내용과 발생 경위, 업무배제 과정 및 관련 증거자료를 함께 검토해 보시기 바랍니다.

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